top of page

Algemene Voorwaarden EnergyJoy® | Lisette Lucas

Welkom! Hier vind je de officiële algemene voorwaarden van EnergyJoy®, onder leiding van Lisette Lucas. Door gebruik te maken van onze website, diensten, producten of programma’s, of door een bestelling te plaatsen, ga je onvoorwaardelijk akkoord met deze voorwaarden.

Voor informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen we je naar onze [Privacyverklaring] en voor cookiegebruik naar onze [Cookieverklaring].

Heb je vragen?

Neem gerust contact op via info@lisettelucas.nl.

Inhoudsopgave Algemene Voorwaarden EnergyJoy®

  1. Consulten, Sessies & Therapie – Algemene Bepalingen

  2. Cursussen, Opleidingen & Academy

  3. Online Producten & Digitale Downloads

  4. Annulering, Verplaatsing & Betaling

  5. Betaling, Tarieven & Herinneringen

  6. Aansprakelijkheid & Verantwoordelijkheid

  7. Licentievoorwaarden & Gebruiksmaterialen

  8. Intellectueel Eigendom & Merkenrecht

  9. Toepasselijk Recht & Geschillenregeling

  10. Contactgegevens & Klachtenprocedure

  11. Wijzigingen Voorwaarden & Versiedatum

  12. Privacyverklaring, AVG & Disclaimer

1. Consulten, Sessies & Therapie – Algemene Bepalingen

1.1 Annuleren van afspraken:

U dient afspraken minimaal 24 uur van tevoren telefonisch of per e-mail met ontvangstbevestiging te annuleren. Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen zonder bericht wordt het volledige tarief van het geplande consult in rekening gebracht. Afspraken zijn waardevol en een gemiste plek had aan iemand anders gegund kunnen worden.

1.2 Betaling:

Betaling voor sessies (consulten, readings, healings, therapieën) geschiedt vooraf via bankoverschrijving of tijdens de afspraak via pin, betaalverzoek of contant. Betaling dient te worden voldaan op: ING: NL46 INGB 0007 7090 43 t.n.v. EnergyJoy te Leidschendam o.v.v. naam en sessiedatum.

1.3 Verantwoordelijkheid cliënt:

De cliënt is zelf verantwoordelijk voor hoe hij/zij omgaat met de ontvangen informatie. EnergyJoy (Lisette Lucas, T.A.T.-Therapy, EnergyJewels) aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gevolgen voortvloeiend uit keuzes of handelingen op basis van de sessie.

1.4 Opnamesessies:

Opnames zijn toegestaan uitsluitend voor privégebruik. Openbare verspreiding van audio/video-opnames is zonder schriftelijke toestemming van Lisette Lucas strikt verboden.

1.5 Medische disclaimer:

EnergyJoy-diensten zijn complementair van aard en géén vervanging voor reguliere medische of psychologische zorg. Geen enkele dienst of uitspraak vervangt een bezoek aan een arts of specialist. Bij medische klachten of aandoeningen wordt aangeraden direct contact op te nemen met een bevoegde zorgverlener.

1.6 Zwangerschap:

Er worden geen uitspraken gedaan over het verloop of de uitkomst van zwangerschappen, om onnodige stress en risico’s te vermijden. Het welzijn van moeder en kind staan voorop.

1.7 Kinderen:

Kinderen onder de 14 jaar kunnen beter niet aanwezig zijn tijdens reguliere sessies. Bij vragen over een kind kan een foto meegenomen worden. Een speciaal afgestemd kinderconsult is op aanvraag beschikbaar.

1.8 Privacy derden:

De privacy van derden wordt gerespecteerd. Het meenemen van een foto van een levend persoon is alleen toegestaan als diegene hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven én op de hoogte is van het doel van de sessie.

1.9 Dieren:

Dieren zijn in de praktijkruimte niet toegestaan. Indien gewenst kan een foto van het dier worden meegenomen voor een reading of healing op afstand.

1.10 Donaties:

In uitzonderlijke situaties kan op basis van donatie of een speciaal tarief gewerkt worden. We vertrouwen op eerlijkheid en zuiverheid hierin. Neem contact op voor overleg over jouw situatie.

2. Cursussen, Opleidingen & Academy

2.1 Inschrijving & betaling:

Bij deelname aan een cursus, opleiding of academy van EnergyJoy, dient de volledige betaling voorafgaand aan de start te zijn voldaan. Inschrijving vindt plaats via de webshop en is bindend na afronding van de betaling. De digitale bevestiging en factuur gelden als bewijs van inschrijving en akkoord met de algemene voorwaarden.

2.2 Betaalmethoden:

Betaling is mogelijk via iDEAL, creditcard of bankoverschrijving. In overleg zijn contante betaling of betaling in termijnen mogelijk. Bij betaling in termijnen blijft de volledige betalingsverplichting gelden.

2.3 Respectvolle deelname:

Deelnemers respecteren medecursisten, docenten en de locatie waarin de lessen worden gegeven, zowel fysiek als online (in Zoom-omgeving of online leeromgeving).

2.4 Voortijdige beëindiging:

Bij voortijdige beëindiging van een cursus/opleiding vindt geen restitutie plaats. Indien er energetische of persoonlijke redenen zijn, kan in overleg een passende oplossing worden gezocht.

2.5 Gezondheid & geschiktheid:

De deelnemer verklaart in goede geestelijke gezondheid te verkeren, zonder ernstige psychische aandoeningen (zoals psychoses, schizofrenie e.d.). Gebruik van medicatie zoals antidepressiva of bij stemmingsstoornissen dient vooraf gemeld te worden. Bij twijfel graag vooraf overleg met Lisette Lucas.

2.6 Aansprakelijkheid:

EnergyJoy en haar docenten aanvaarden geen aansprakelijkheid voor fysieke, mentale of emotionele gevolgen van deelname. Deelname is volledig op eigen verantwoordelijkheid.

2.7 Resultaten & inzet:

Resultaten variëren per persoon. Er worden geen garanties gegeven met betrekking tot behaalde resultaten. Inzet, aanwezigheid en zelfwerkzaamheid zijn bepalend voor de voortgang.

2.8 Lesverhindering & inhalen:

  1. Bij annulering van een gehele cursus door EnergyJoy ontvangt de deelnemer het cursusgeld retour.

  2. Indien een lesdag door overmacht vanuit EnergyJoy vervalt, wordt een vervangende lesdag ingepland.

  3. Indien een deelnemer zelf verhinderd is, wordt dit voor aanvang van de les gemeld. Restitutie is niet mogelijk.

  4. Gemiste lesdagen kunnen (indien beschikbaar) in een andere groep worden ingehaald.

  5. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het inplannen van een inhaaldag via info@lisettelucas.nl. EnergyJoy houdt dit niet bij.

  6. Certificering is alleen mogelijk bij volledige deelname aan de lessen.

  7. Bij openstaande betalingen is inhalen alleen mogelijk nadat de volledige betaling is voldaan.

  8. Het inhalen van lessen is een extra service, hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.

  9. Bij volledige betaling behoudt de deelnemer toegang tot de online leeromgeving (duur afhankelijk van het programma).

3. Online Producten & Digitale Downloads

3.1 Bestelling & levering:
Na betaling ontvangt de klant directe toegang tot het aangekochte digitale product via e-mail of via een besloten online leeromgeving. Levering geschiedt automatisch of handmatig binnen een redelijke termijn, tenzij anders vermeld.

3.2 Eigendomsrecht & gebruiksrecht:
Alle online producten, waaronder hypnose-audio’s, scripts, meditaties, e-books, cursussen en ander lesmateriaal, blijven eigendom van EnergyJoy. Bij aankoop verkrijgt de klant een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht. Verspreiding, doorverkoop of openbaar gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Lisette Lucas is strikt verboden.

3.3 Geen herroepingsrecht / restitutiebeleid:
Digitale producten vallen onder de uitzondering van het herroepingsrecht zoals vastgelegd in artikel 6:230p sub e van het Burgerlijk Wetboek.
Bij aankoop van een direct leverbaar digitaal product (zoals een download of directe toegang tot een audio, video of document) stemt de klant er uitdrukkelijk mee in afstand te doen van het wettelijke herroepingsrecht.
Daarom is restitutie van digitale producten ná aankoop en levering niet mogelijk.

3.4 Verantwoordelijkheid van de gebruiker:
De koper is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van het digitale product en de toepassing van de inhoud ervan. EnergyJoy aanvaardt geen aansprakelijkheid voor (in)directe schade of gevolgen voortvloeiend uit het gebruik ervan. Resultaten zijn persoonsgebonden en afhankelijk van inzet, energie en commitment.

3.5 Intellectueel eigendom:
Alle materialen zijn auteursrechtelijk beschermd. Het kopiëren, verspreiden of op enige wijze commercieel gebruiken van (delen van) digitale content zonder voorafgaande toestemming is strafbaar.

4. Memberships & Abonnementen

4.1 Definities:
Onder “membership” of “abonnement” wordt verstaan: een terugkerende dienst waarbij de deelnemer gedurende een bepaalde periode toegang krijgt tot exclusieve content, tools, transmissies, audio’s, downloads, Zoomsessies, (live) activaties en/of coaching, zoals omschreven in het gekozen programma.

4.2 Toegang & duur:
Toegang tot de content wordt verleend gedurende de looptijd van het abonnement. Tenzij anders aangegeven, stopt de toegang automatisch bij beëindiging van het abonnement. EnergyJoy behoudt zich het recht voor om bij wanbetaling of misbruik de toegang (tijdelijk) te blokkeren.

4.3 Betaling & verlenging:
Abonnementen worden vooraf betaald via automatische incasso, creditcard of andere aangegeven betalingsmethoden. Tenzij anders vermeld, worden abonnementen automatisch verlengd met dezelfde looptijd, tenzij uiterlijk 30 dagen vóór afloop schriftelijk is opgezegd.

4.4 Annulering & opzegging:
Opzegging van een abonnement kan via e-mail naar: info@lisettelucas.nl. Er vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde termijnen. U blijft tot het einde van de abonnementsperiode toegang houden.

4.5 Proefperiodes en acties:
Indien er sprake is van een proefperiode of promotie, wordt dit expliciet vermeld. Na afloop van de proefperiode gaat automatisch het reguliere tarief in, tenzij op tijd wordt opgezegd.

4.6 Intellectueel eigendom & gebruiksrecht:
Alle content binnen een membership is auteursrechtelijk beschermd. Deelnemers verkrijgen een persoonlijk gebruiksrecht. Het is niet toegestaan om content te kopiëren, verspreiden of op enige wijze commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Lisette Lucas.

4.7 Geen garanties of claims:
Memberships zijn bedoeld ter inspiratie, activatie en transformatie. Er worden geen garanties gegeven over specifieke resultaten of transformaties. Ieders proces is uniek.

4.8 Verantwoordelijkheid:
De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor de toepassing van de informatie. EnergyJoy kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de aangeboden content.

5. Online Producten & Digitale Downloads

5.1 Definities:
Onder “online producten” wordt verstaan: alle digitale content en materialen aangeboden via de website van EnergyJoy, waaronder e-books, meditaties, hypnoses, audio’s, video’s, werkboeken, journals, trainingen, modules en andere digitale creaties die direct na aankoop beschikbaar zijn als download of via een online leeromgeving.

5.2 Toegang & levering:
Na succesvolle betaling ontvangt u direct toegang tot het aangekochte digitale product via een downloadlink of inloggegevens voor het betreffende platform. U bent zelf verantwoordelijk voor het correct opslaan en openen van deze bestanden.

5.3 Auteursrecht & gebruiksrecht:
Alle digitale producten zijn intellectueel eigendom van Lisette Lucas / EnergyJoy. Bij aankoop ontvangt u een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht. Het is niet toegestaan om content te delen, kopiëren, verveelvoudigen, verspreiden of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

5.4 Geen herroepingsrecht (digitale levering):
Conform artikel 6:230p sub e BW is er geen herroepingsrecht van toepassing op digitale downloads waarvan de levering direct is gestart met toestemming van de koper.
Bij aankoop stemt u ermee in dat u afstand doet van uw herroepingsrecht, aangezien u het product onmiddellijk kunt downloaden of bekijken.

5.5 Geen restitutie:
Na levering van een digitaal product is restitutie niet mogelijk, tenzij er sprake is van een technisch defect aan onze zijde dat niet kan worden hersteld. In dat geval kan u contact opnemen via info@lisettelucas.nl.

5.6 Resultaten & verwachtingen:
Digitale producten zijn ontworpen ter ondersteuning van persoonlijke en spirituele ontwikkeling. De resultaten verschillen per persoon en zijn afhankelijk van inzet, energetische bereidheid en individuele omstandigheden. Er worden geen garanties afgegeven over uitkomsten.

5.7 Technische ondersteuning:
Bij problemen met het downloaden of openen van het product, kan contact worden opgenomen met onze klantenservice via info@lisettelucas.nl. Wij streven ernaar binnen 48 uur te reageren op werkdagen.

6. Masterclasses, Webinars & (Live/Online) Events

6.1 Inschrijving & bevestiging:
Inschrijving voor een masterclass, webinar of event vindt plaats via de website of aanmeldpagina van EnergyJoy. Uw inschrijving is pas definitief na ontvangst van betaling. U ontvangt per e-mail een bevestiging en (indien van toepassing) aanvullende informatie en/of toegang tot de Zoomlink of locatiegegevens.

6.2 Toegang & deelname:
Deelname aan online events is persoonlijk en niet overdraagbaar. De inloggegevens zijn strikt vertrouwelijk en mogen niet worden gedeeld. Live events zijn alleen toegankelijk op vertoon van uw naam en/of ticket.

6.3 Annulering door deelnemer:
Bij annulering door de deelnemer geldt:

  • Tot 14 dagen vóór aanvang: restitutie minus €25 administratiekosten of volledige omzetting naar een tegoedbon.

  • Binnen 14 dagen vóór aanvang: geen restitutie mogelijk, tenzij er sprake is van aantoonbare overmacht én na schriftelijk overleg.

Let op: Bij korte termijn boekingen (binnen 14 dagen vóór eventdatum) is restitutie niet mogelijk.

6.4 Annulering of wijziging door EnergyJoy:
EnergyJoy behoudt zich het recht voor om een event, masterclass of webinar te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende deelnemers, ziekte of overmacht. U ontvangt in dat geval een volledige terugbetaling of kosteloos toegang tot een vervangende datum.

6.5 Online herhaling / opname:
Indien een replay beschikbaar wordt gesteld, ontvangt u na afloop toegang via e-mail of uw online leeromgeving. EnergyJoy is niet verplicht replays aan te bieden, tenzij dit vooraf nadrukkelijk is gecommuniceerd.

6.6 Gedragscode & veiligheid:
U gedraagt zich respectvol jegens andere deelnemers, de host(s) en eventuele sprekers of medewerkers. Agressief, grensoverschrijdend of storend gedrag kan leiden tot onmiddellijke uitsluiting zonder restitutie.

6.7 Aansprakelijkheid:
EnergyJoy is niet aansprakelijk voor technische problemen aan de kant van de deelnemer (zoals geen internetverbinding, softwareproblemen, onjuiste links). Deelname aan live of online events is volledig op eigen verantwoordelijkheid.

6.8 Opnames & gebruik beeldmateriaal:
Het is zonder schriftelijke toestemming van EnergyJoy niet toegestaan opnames te maken van masterclasses, webinars of events. Door deelname geeft u toestemming voor eventueel gebruik van algemene sfeerbeelden of groepsopnames voor promotiedoeleinden. Indien u niet zichtbaar wilt zijn, dient u dit vooraf schriftelijk te melden.

7. Licentiehouderschap & EnergyJoy Practitioners / Teachers

7.1 Licentie & erkenning:
Alle EnergyJoy Practitioners, Teachers en Master Teachers zijn gecertificeerd en opgeleid binnen de EnergyJoy Academy. Zij werken volgens de officiële Above the Golden Line Methode® en zijn – na het succesvol afronden van de betreffende opleidingstrajecten – erkend om bepaalde onderdelen van het EnergyJoy-aanbod zelfstandig uit te dragen, uitsluitend na schriftelijke licentieovereenkomst.

7.2 Beperkte licentie en gebruiksmaterialen:
Deelnemers aan het licentieprogramma verkrijgen een niet-exclusieve, herroepbare licentie om gebruik te maken van het bijbehorende lesmateriaal, sjablonen, tools, meditaties en methodieken binnen hun eigen praktijk of werkzaamheden.
– Dit mag uitsluitend zoals overeengekomen in de schriftelijke licentieovereenkomst.
– Het is niet toegestaan materiaal zelfstandig commercieel aan te passen, te reproduceren, door te verkopen of zonder toestemming openbaar te maken.
– Elke licentie is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden of collega’s zonder schriftelijke toestemming van EnergyJoy.

7.3 Aansprakelijkheid & verantwoordelijkheid:
De licentiehouder is zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit van de uitvoering binnen diens praktijk. EnergyJoy is niet aansprakelijk voor schade, claims of gevolgschade ontstaan door het gebruik van de geleerde technieken buiten de overeengekomen licentievoorwaarden.

7.4 Jaarlijkse evaluatie & hercertificering:
Om de kwaliteit en frequentie van de EnergyJoy teachings te waarborgen, vindt jaarlijks een hercertificering of evaluatie plaats. Indien de kwaliteit, integriteit of energetische alignment niet langer overeenkomen met de standaarden van EnergyJoy, behoudt EnergyJoy zich het recht voor de licentie (tijdelijk of definitief) in te trekken.

7.5 Publiciteit & positionering:
Bij gebruik van de titel "EnergyJoy Practitioner", "EnergyJoy Teacher" of "EnergyJoy Master Teacher" is altijd een correcte en zichtbare verwijzing naar de officiële EnergyJoy Academy vereist (bijvoorbeeld via websitevermelding, social media bio of e-mailhandtekening). Misleidende communicatie wordt niet getolereerd en kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de licentie.

7.6 Vertrouwelijkheid & eigendom:
Alle (inlog)gegevens, content en materialen gedeeld binnen de licentieprogramma’s blijven te allen tijde intellectueel eigendom van EnergyJoy. Licentiehouders verplichten zich tot volledige vertrouwelijkheid ten aanzien van niet-openbare onderdelen, werkwijzen, frequentiecoderingen, activaties en energetische transmissies.

7.7 Pricing & commerciële voorwaarden:
De licentiehouder mag enkel de producten, sessies of programma’s binnen de afgesproken tariefstructuur en positionering aanbieden.
– Prijswijzigingen, kortingsacties of alternatieve verdienstructuren zijn enkel toegestaan na overleg en goedkeuring.
– EnergyJoy bewaakt de high-end positionering van haar merk en teachings en behoudt zich het recht voor om bij prijsdumping of onderwaardering in te grijpen.

7.8 Branding & visuele presentatie:
Gebruik van het EnergyJoy-logo, beeldmerk, kleurcodes of andere visuele elementen is alleen toegestaan conform de officiële richtlijnen en na schriftelijke toestemming.
– Alle communicatie-uitingen (zoals website, flyers, social media) dienen in alignment te zijn met de branding en energetische uitstraling van het merk EnergyJoy.
– Licentiehouders ontvangen indien van toepassing templates en brandingrichtlijnen die te allen tijde gevolgd dienen te worden.

7.9 Doorontwikkeling & updates:
EnergyJoy ontwikkelt haar teachings, tools en programma’s voortdurend door.
– Licentiehouders ontvangen tijdig updates of aanvullingen op materiaal dat zij in licentie mogen gebruiken.
– Bij doorontwikkeling kunnen aanvullende scholingseisen, trainingen of energetische activaties verplicht gesteld worden om de licentie te behouden.

7.10 Inbreuk & schending:
Bij overtreding van bovenstaande afspraken of schending van de licentieovereenkomst behoudt EnergyJoy zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen, de licentie in te trekken en/of directe toegang tot de leeromgevingen, sessies en rechten op te schorten of te beëindigen zonder restitutie van betaalde licentiegelden.

7.11 Licentieverlenging & doorgroei naar Master Teacher-niveau

7.11.1 Geldigheid licentie:
Een EnergyJoy-licentie is in beginsel één jaar geldig, gerekend vanaf de datum van uitgifte. De geldigheid wordt jaarlijks geëvalueerd aan de hand van:
– Kwaliteit van uitvoering
– Alignment met de EnergyJoy-frequentie en waarden
– Actieve bijdrage aan het veld en community
– Deelname aan verplichte bijscholingen, transmissies of updates

7.11.2 Verlengingsprocedure:
Minimaal één maand voor het verstrijken van de licentieperiode ontvangt de licentiehouder bericht over de verlengingsmogelijkheid.
– Verlenging geschiedt uitsluitend na evaluatie, energetische check-in en administratieve herregistratie.
– EnergyJoy behoudt zich het recht voor om de licentie te verlengen, aan te passen of te beëindigen bij misalignment, onvoldoende inzet of schending van de voorwaarden.

7.11.3 Doorstroommogelijkheden:
Licentiehouders die uitblinken in kwaliteit, belichaming en bijdrage aan het EnergyJoy-frequentieveld, kunnen in aanmerking komen voor doorstroom naar het Master Teacher-niveau.

7.11.4 Criteria voor Master Teacher-niveau:
Om door te groeien naar EnergyJoy Master Teacher, dient aan de volgende voorwaarden voldaan te zijn:
– Minimaal 1 jaar actief en gecertificeerd licentiehouder zijn
– Aantoonbare resultaten, testimonials en veldimpact
– Actieve deelname aan live events, transmissies en updates
– Aanbeveling door Lisette Lucas of een EnergyJoy Lead Mentor
– Volledige belichaming van de Boven de Gouden Lijn Methode® en het EnergyJoy ethos

7.11.5 Master Teacher-rechten:
Een erkend Master Teacher mag (na aanvullende opleiding en schriftelijke overeenkomst) bepaalde onderdelen van de EnergyJoy Academy zelfstandig faciliteren, zoals:
– Live workshops
– Groepstrainingen
– Introductiedagen
– Energetische activaties

7.11.6 Mentorship & support:
Master Teachers ontvangen exclusieve toegang tot extra transmissies, mentorship en strategische ondersteuning om hun veld, business en legacy op topniveau te brengen, geheel in alignment met de Master Je Inner-Medium Academy Level 1, 2 & 3, Boven de Gouden Lijn Methode®, GOUD identiteit®, EnergyJoy Filosofie. 

8. Auteursrecht, Merken & Intellectueel Eigendom

8.1 Eigendom en bescherming van content:

Alle inhoud die via EnergyJoy, de EnergyJoy Mastery Academy, de Above the Golden Line Methode®, de Lady Billionaire Frequency®, het EnergyJoy PodCarddeck®, de Master Je Intuïtie Academy®, Master Je Inner-Medium Academy®, Elite Shift™, T.A.T.-Therapy®, en andere programma's, cursussen of trajecten wordt aangeboden – inclusief maar niet beperkt tot:
Ultieme Gamechanger® programma, Boven de Gouden Lijn Methode Manifestatie Journal, MasterShift – Business Channel®, GOUD – Dé Manifestatie Academy®, Elite Shift Mastermind, EnergyJoy Practitioner®, EnergyJoy Master Practitioner®, Intuïtie Boost Methode®, Hypnose Audio Cursussen, De Ultieme Energy Shift Experience –
is beschermd onder het auteursrecht, merkenrecht en intellectueel eigendom van Lisette Lucas en EnergyJoy®.

8.2 Geen reproductie of distributie:
Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Lisette Lucas niet toegestaan om enig materiaal (digitaal of fysiek) te kopiëren, verspreiden, delen, verkopen, publiceren of gebruiken voor commerciële doeleinden, inclusief maar niet beperkt tot het geven van trainingen, lezingen of het gebruiken binnen eigen programma’s of social media.

8.3 Gebruik door deelnemers:
Deelnemers aan trainingen, sessies en programma’s krijgen een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het materiaal. Dit gebruiksrecht is uitsluitend bedoeld voor eigen studie, persoonlijke ontwikkeling en integratie binnen het doorlopen traject.

8.4 Schending van rechten:
Bij constatering van inbreuk op het intellectuele eigendom (bijv. gebruik zonder toestemming, doorverkoop van content, hergebruik in andere opleidingen of social media zonder bronvermelding) behoudt EnergyJoy® zich het recht voor juridische stappen te ondernemen en volledige schadevergoeding te eisen, inclusief gederfde inkomsten, reputatieschade en juridische kosten.

8.5 Erkenning bij samenwerking of licentie:
In geval van samenwerking, licentie of gebruik van EnergyJoy-materiaal binnen andere platforms of programma’s (zoals bij Master Teachers of licentiehouders), geldt altijd verplichte bronvermelding, merkherkenning en duidelijke vermelding van auteurschap van Lisette Lucas en het bijbehorende geregistreerde programma of merk.

9. Aansprakelijkheid & Vrijwaring

9.1 Eigen verantwoordelijkheid:
Alle diensten, sessies, programma’s, producten en cursussen van EnergyJoy® zijn bedoeld als ondersteuning bij persoonlijke en energetische groei. Deelname en toepassing van informatie gebeurt volledig op eigen verantwoordelijkheid van de cliënt of deelnemer. Er kunnen geen garanties worden gegeven op specifieke resultaten.

9.2 Vrijwaring van claims:
Door gebruik te maken van onze diensten of producten, verklaart u EnergyJoy®, Lisette Lucas en eventuele medewerkers, partners of gelieerde partijen niet aansprakelijk te stellen voor eventuele schade, verlies of ongemakken – direct of indirect – voortvloeiend uit het gebruik ervan. Dit geldt ook voor vertragingen, technische problemen, of interpretaties van de informatie verstrekt in sessies, cursussen of via het platform.

9.3 Fysiek, mentaal of emotioneel effect:
Hoewel EnergyJoy® zorgvuldig en integer werkt, blijft u als cliënt verantwoordelijk voor uw fysieke, mentale en emotionele welzijn. Indien u twijfelt over deelname of toepassing van een sessie, cursus of methode, adviseren wij om altijd een arts, psycholoog of erkend specialist te raadplegen.

9.4 Overmacht & verstoringen:
EnergyJoy® is niet aansprakelijk voor situaties van overmacht, zoals ziekte, pandemieën, natuurrampen, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden waardoor geplande sessies, trainingen of leveringen niet of vertraagd kunnen plaatsvinden.

9.5 Inzage & correctheid informatie:
Alle informatie op de website en in onze communicatie is met grote zorgvuldigheid opgesteld. Toch kunnen er onbedoelde fouten of onvolkomenheden in voorkomen. EnergyJoy® is niet aansprakelijk voor gevolgen hiervan. U wordt aangemoedigd om bij twijfel of vragen altijd contact op te nemen via info@lisettelucas.nl.

10. Geschillen & Toepasselijk Recht

10.1 Toepasselijk recht:
Op alle rechtsverhoudingen tussen de cliënt/deelnemer en EnergyJoy® (Lisette Lucas) is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ongeacht het land van waaruit wordt deelgenomen aan diensten, programma’s of aankopen worden gedaan.

10.2 Bevoegde rechter:
Geschillen voortvloeiend uit overeenkomsten, leveringen, sessies of producten worden, indien noodzakelijk, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

10.3 Bemiddeling & overleg:
EnergyJoy® streeft altijd naar een harmonieuze oplossing in geval van geschillen. In eerste instantie zal bij meningsverschillen of klachten geprobeerd worden in onderling overleg of via bemiddeling tot een passende oplossing te komen. Klachten kunnen per e-mail gemeld worden via: info@lisettelucas.nl.

10.4 Klachtenprocedure:
Een officiële klacht wordt binnen 14 werkdagen beantwoord. Indien de klacht complexer is, ontvangt u een indicatie van de afhandelingstermijn. Klachten worden vertrouwelijk behandeld en geregistreerd voor kwaliteitsborging.

11. Intellectueel Eigendom & Copyright

11.1 Auteursrechten & eigendom:
Alle materialen, methodes, programma’s, teksten, scripts, audio’s, visuals, meditaties, hypnoses, trainingen, content, energetische modellen en benamingen zoals:
Ultieme Gamechanger™, Boven de Gouden Lijn Methode®, EnergyJoy®, EnergyJoy Practitioner®, EnergyJoy Master Practitioner®, Intuïtie Boost Methode™, GOUD Dé Manifestatie Academy®, MasterShift – Business Channel®, Elite Shift Mastermind®, De Ultieme Energy Shift Experience™, Lady Billionaire Frequency®, Above The Golden Line Method®, EnergyJoy Soul Lexicon®, T.A.T. Therapy™, Goud Accelerator™, Lady B Field Journal™, EnergyJoy PodCarddeck™, EN-cantations™, Identity First Reality Second™, Quantum Contrast Portal™, GoudHelder™, GoudLeiderschap™, en alle aanverwante creaties zijn auteursrechtelijk beschermd en intellectueel eigendom van Lisette Lucas / EnergyJoy®.

11.2 Gebruik en reproductie:
Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming (vanuit licentieovereenkomst of exclusieve samenwerking) enig onderdeel van deze materialen te reproduceren, verspreiden, kopiëren, aanpassen, doorverkopen of op welke manier dan ook commercieel of publiek te gebruiken.

11.3 Licentiehouders & gebruiksrecht:
Gelicentieerde EnergyJoy® Practitioners, Master Practitioners of Master Teachers ontvangen tijdelijk gebruiksrecht op specifieke materialen zoals in hun overeenkomst beschreven. Dit gebruiksrecht is persoonlijk, niet-overdraagbaar en tijdsgebonden. Bij beëindiging van de licentie vervalt dit recht automatisch.

11.4 Auteursrecht bij samenwerking:
Ook bij co-creaties, samenwerking of bijdragen door derden blijven alle intellectuele eigendomsrechten bij EnergyJoy® / Lisette Lucas, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

11.5 Schending & gevolgen:
Bij schending van het auteursrecht of ongeoorloofd gebruik worden passende juridische stappen ondernomen. Alle kosten voortvloeiend uit dergelijke inbreuken komen voor rekening van de overtreder. Daarnaast kan directe beëindiging van toegang, licentie of samenwerking plaatsvinden.

12. Slotbepalingen & Overige Bepalingen

12.1 Privacyverklaring & AVG

EnergyJoy®, onder leiding van Lisette Lucas, verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Bij inschrijving voor sessies, programma’s of aankopen via de website www.lisettelucas.com worden persoonsgegevens verzameld, waaronder naam, e-mailadres, adresgegevens, betaalinformatie en eventueel aanvullende gegevens ter ondersteuning van de dienstverlening.

Doeleinden gegevensverwerking:
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • het uitvoeren van overeenkomsten (sessies, opleidingen, aankopen);

  • administratieve en boekhoudkundige verplichtingen;

  • communicatie met cliënten en cursisten;

  • het verzenden van nieuwsbrieven of updates (indien toestemming gegeven).

Bewaartermijnen:
Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Boekhoudkundige gegevens worden 7 jaar bewaard conform de wettelijke plicht.

Rechten van betrokkene:
Iedere betrokkene heeft het recht op inzage, correctie of verwijdering van zijn/haar persoonsgegevens. Verzoeken kunnen schriftelijk worden ingediend via info@lisettelucas.nl.

Cookies en tracking:
De website maakt gebruik van cookies ten behoeve van analyse, functionaliteit en marketing. Bij bezoek aan de website wordt expliciet toestemming gevraagd voor het plaatsen van niet-essentiële cookies.

Derde partijen:
Persoonsgegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de dienst of bij wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte). Met externe verwerkers is een verwerkersovereenkomst gesloten conform de AVG.

12.2 Disclaimer – Algemeen & Medisch

Geen garanties:
EnergyJoy® garandeert geen specifieke resultaten of opbrengsten als gevolg van het volgen van sessies, opleidingen of programma’s. Resultaten verschillen per persoon en zijn afhankelijk van eigen inzet, omstandigheden en energetische factoren.

Eigen verantwoordelijkheid:
Alle informatie, begeleiding, sessies, hypnoses, meditaties, readings, healings en andere diensten zijn bedoeld ter ondersteuning van persoonlijke groei en bewustzijn. De deelnemer/cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de keuzes die hij/zij maakt.

Medische disclaimer:
EnergyJoy® biedt geen vervanging voor medische of psychologische behandeling. Bij lichamelijke of psychische klachten wordt aangeraden direct een bevoegde arts of therapeut te raadplegen. Alle aangeboden diensten zijn complementair en vallen onder alternatieve gezondheidszorg. Er worden geen diagnoses gesteld of medische adviezen verstrekt.

13. Disclaimer & Aansprakelijkheid

EnergyJoy en Lisette Lucas bieden geen garanties, waarborgen of beloften met betrekking tot resultaten of inkomsten uit onze evenementen, cursussen, programma’s, masterminds, masterclasses, plannen, tools of strategieën. Resultaten kunnen variëren op basis van persoonlijke inzet, vaardigheden en externe marktfactoren. Wij adviseren je om je eigen onderzoek te doen en indien nodig professionals te raadplegen. Door gebruik te maken van onze producten en diensten ga je akkoord met deze disclaimer en erken je dat er geen garanties zijn voor specifieke uitkomsten of toekomstige verdiensten. Er is geen recht op restitutie of omruiling.

De informatie op de website, in programma’s, audio’s, video’s of andere content van EnergyJoy mag niet worden beschouwd als vervanging van medisch advies van een arts of andere gekwalificeerde zorgverlener. Als je specifieke vragen hebt over medische zaken of vermoedt dat je aan een medische aandoening lijdt, neem dan altijd contact op met je arts. Medisch advies mag nooit worden genegeerd, uitgesteld of stopgezet op basis van informatie van EnergyJoy. Testimonials en resultaten zijn individueel en kunnen verschillen.

​Laatste update: Juni 2025

Lisette Lucas As Seen On 2024.png
Lisette Lucas App Apple App Store.PNG
Lisette Lucas App Google Play Store.PNG

© 2025 Lisette Lucas | High End Succes Medium® | High Frequency Business Mentor | #1 Energetic Business Mastery |

Grondlegger van de Boven de Gouden Lijn Methode® | Creator van de EnergyJoy Practitioner® Licentie

EnergyJoy® | Alle rechten voorbehouden | KvK: 27268703 (‘s-Gravenhage) | Btw-id: NL002043645B20
Algemene Voorwaarden | Privacyverklaring | Cookieverklaring

Lisette Lucas RTT Therapist EnergyJoy.PNG
cat_collectief_schild_internet EnergyJoy 2025.png
bottom of page